この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社オーレリア(以下「当社」)が提供するAIキャラクターチャット・音声通話サービス「Aima」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別の規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と個別の規定が矛盾する場合には、個別の規定が優先されるものとします。
第2条(サービスの内容)
- 本サービスは、AIキャラクターとのテキストチャットおよび音声通話機能を提供します。
- AIキャラクターの応答は人工知能(AI)によって自動生成されるものであり、実在の人物による応答ではありません。
- 本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。
第3条(利用登録)
- ユーザーは、メールアドレスおよびパスワード、またはGoogle アカウント、Apple IDを使用して利用登録を行います。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 虚偽の情報を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に通知するものとします。
第4条(アカウント管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を管理するものとします。
- ユーザーは、アカウント情報を第三者に貸与、譲渡、売買等してはなりません。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第5条(料金および課金)
- 本サービスは、基本機能を無料でご利用いただけます。ただし、一部の機能(通話パック等)は有料です。
- 有料サービスの料金は、本サービス内に表示される金額に従います。
- 有料サービスの決済は、Apple App Store の決済システムを通じて行われます。
- ユーザーが有料サービスの料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 決済完了後の返金は、Apple の返金ポリシーに従います。当社への直接の返金請求には応じかねます。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- AIキャラクターに対する違法行為の教唆、幇助に該当する内容の送信
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを利用して取得した情報を、本サービスの利用目的以外に使用する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
- AIの応答を実在の人物の発言として流布する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(AIによるコンテンツの免責)
- 本サービスのAIキャラクターが生成する応答(テキスト・音声を含む)は、人工知能によって自動生成されたものであり、当社はその正確性、完全性、有用性、適法性について一切保証しません。
- AIが生成した応答は、医療、法律、金融その他の専門的助言を構成するものではありません。ユーザーは、AIの応答を専門家の助言の代替として使用してはなりません。
- AIが生成した応答に基づいてユーザーが行った行為について、当社は一切の責任を負いません。
- AIキャラクターは架空の存在であり、その応答は当社の見解や意見を表すものではありません。
第8条(知的財産権)
- 本サービスに関する知的財産権は全て当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、当社の事前の承諾なく複製、転載、改変、販売、出版その他二次利用することはできません。
- ユーザーが本サービスに送信したコンテンツについて、当社はサービスの改善・運営に必要な範囲で使用できるものとします。
第9条(サービスの停止・変更)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 外部サービス(OpenAI API等)の障害によりサービス提供が困難な場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第10条(退会)
- ユーザーは、本サービスのアカウント削除機能を通じて、いつでも退会することができます。
- 退会した場合、ユーザーのアカウント情報、チャット履歴、通話記録等のデータは削除されます。削除後のデータの復旧はできません。
- 退会時に未使用の有料サービス(通話パック残高等)がある場合でも、返金は行いません。
第11条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、賠償額は当該ユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。
第12条(規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の利用規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
- 本規約の変更後、本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。