サポート
お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q. Aimaはどんなサービスですか？
Aimaは、AIキャラクターとテキストチャットや音声通話を楽しめるiOSアプリです。キャラクターはAIによって自動応答し、会話を重ねるほど親密になります。
Q. 無料で利用できますか？
はい、基本的なチャット機能は無料でご利用いただけます。1日5回までメッセージを送信でき、広告視聴で追加回数を獲得できます。音声通話やチャット無制限はプレミアムプランまたは通話パックの購入が必要です。
Q. サブスクリプションの解約方法は？
アプリ内の「マイページ」からサブスクリプションを解約できます。また、iPhoneの「設定」アプリ >「Apple ID」>「サブスクリプション」からも管理できます。解約後も現在の有効期間が終了するまでご利用いただけます。
Q. 購入を復元するには？
アプリ内の「マイページ」にある「購入を復元」ボタンをタップしてください。同じApple IDでログインしていれば、以前の購入が復元されます。
Q. アカウントを削除するには？
アプリ内の「マイページ」の最下部にある「アカウント削除」から削除できます。削除するとすべてのデータ（チャット履歴、通話記録、好感度、購入情報）が完全に削除され、復元できません。
Q. AIの応答は正確ですか？
AIキャラクターの応答は人工知能によって自動生成されたものであり、正確性は保証されません。医療・法律・金融等の専門的な助言として利用しないでください。
Q. 対象年齢はありますか？
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。